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广东男子刘某喜得贵子,预订五千元酒宴庆祝。谁料店家竟因成本上涨,拒绝供应860元的海参。刘某不满店家做法,双方争执不下。这究竟是怎么回事?

回顾

在广东的某个小镇上,夕阳如血,微风习习。男子刘某满脸喜色地走进了一家装饰豪华的酒楼。他此行的目的,是为了庆祝儿子的诞生,预定一场隆重的酒宴。刘某心中早已勾勒出一幅幅欢乐的画面,亲朋好友欢聚一堂,觥筹交错,共同分享这份喜悦。(文中均为化名)

刘某坐在酒楼宽敞明亮的包间内,手中拿着菜单,细细挑选着每一道菜。他选择了酒楼最受欢迎的五千元套餐,其中包括了鲍鱼、燕窝等珍品佳肴。当他提到想要额外加上几道海参时,店员却面露难色,支支吾吾地表示:“先生,实在抱歉,最近海参的成本涨得太厉害了,我们酒楼已经无法按照原价供应了。”

刘某听后,眉头紧锁。他觉得自己已经选择了最贵的套餐,如今却连加几道海参都不能如愿,这岂不是让人扫兴?他试图与店员沟通,希望能够找到一个双方都能接受的解决方案,但店00员却态度坚决,表示无能为力。

刘某心中的怒火渐渐升腾。他觉得这家酒楼是在故意刁难他,让他在这个喜庆的日子里蒙上了一层阴影。他站起身来,决定亲自去找酒楼经理理论。

酒楼经理是一个中年男子,身材魁梧,脸上带着一丝不屑的笑容。他听完刘某的诉求后,轻描淡写地说:“先生,您也知道现在海参的价格涨得离谱,我们酒楼也有我们的难处。如果您真的想要海参,我可以帮您问问其他地方有没有货,但价格可能会比我们这里高出不少。”

刘某听后,心中的怒火更加旺盛。他觉得这家酒楼不仅态度傲慢,而且还在故意抬高价格。他决定采取行动,维护自己的权益。

法律分析

从法律视角来看,这起案件涉及到诚信原则的应用和消费者权益的保护。根据《民法典》的要求,民事主体在从事民事活动时应当遵循诚信原则,秉持诚信,恪守承诺。

在此案中,店家在接受刘某预定后,应当明确告知价格及菜品内容,并严格按照约定提供服务。店家在未预先告知的情况下,单方面做出了变更决定,这无疑是对诚信原则的严重违背。

同时,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。刘某作为消费者,在预定酒宴时,已经与店家达成了协议,并支付了相应的费用。

由于店家的失信行为,刘某并未获得约定的服务及菜品,这无疑是对其合法权益的侵害。因此,刘某有充分权利要求店家按照约定提供完整的菜品或给予相应的补偿。

反思

有些人啊,一碰到点问题,就想着怎么推卸责任,怎么占便宜。他们忘了,做生意最重要的是诚信,是口碑。你这次占了便宜,下次人家还会来吗?长远来看,你失去的可能比这点小利益多得多。

无论是做生意还是做人,都得讲诚信,得尊重别人。只有这样,我们的社会才能更加和谐,更加美好。而那些想占便宜、不讲诚信的人,最终只会自食其果,被社会所淘汰。

素材来源官方媒体/网络新闻

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